Politique de livraison (Shipping Policy)

Chez Maevret, nous nous engageons à livrer votre commande de manière efficace, sécurisée et en toute transparence. Vous trouverez ci-dessous toutes les informations concernant notre processus d'expédition.

⏱️ Traitement de la commande

Toutes les commandes sont traitées sous 48 heures ouvrées. Une fois votre commande traitée, vous recevrez un e-mail de confirmation contenant votre numéro de suivi.

🚚 Délai de livraison

Votre délai de livraison total se compose comme suit : Délai total = Délai de traitement + Délai de transit

📦 Délai de traitement

Généralement : 48 heures ouvrées. Dans certains cas : un délai supplémentaire de 2 à 5 jours ouvrés peut être nécessaire selon la disponibilité du produit.

🌍 Délai de transit

Livraison standard : 7 à 20 jours ouvrés. Les zones isolées peuvent nécessiter un délai supplémentaire.

⚠️ Informations importantes

Votre commande sera expédiée à l'adresse indiquée lors du paiement ; veillez à vérifier que toutes les informations sont correctes avant de finaliser votre achat. En cas de retard exceptionnel, n'hésitez pas à nous contacter à l'adresse suivante : 📧 support@MaevretParis.com. Nous serons ravis de vous venir en aide.

🛡️ Protection de l'expédition

Si vous choisissez d'ajouter la Protection de l'expédition lors du paiement, vous serez éligible à un remplacement gratuit en cas de perte, de vol ou d'endommagement de votre colis pendant le transport. Sans cette protection, Maevret ne pourra être tenue responsable des colis perdus, volés ou endommagés une fois expédiés.

🚛 Transporteurs

Nous travaillons avec des transporteurs internationaux de confiance tels que DHL, FedEx, UPS et d'autres selon votre localisation, afin de garantir une livraison sûre et fiable.

💸 Frais de livraison

Nous offrons la livraison gratuite.

🔍 Suivi de commande

Une fois votre commande expédiée, vous recevrez un e-mail contenant votre numéro de suivi afin de pouvoir suivre votre colis à chaque étape.

🌐 Douanes et taxes

Les commandes internationales peuvent être soumises à des droits de douane ou des taxes d'importation ; ces frais sont à la charge du client.

📩 Contact

Pour toute question ou besoin d'assistance concernant votre commande, contactez-nous à l'adresse : 📧 support@MaevretParis.com